- Сообщения
- 1 122
- Реакции
- 322
- Баллы
- 98
- Тема Автор
- #1
Здравствуйте уважаемые сотрудники ГИБДД!
В данной теме вы можете ознакомиться с правилам обращения к сотрудникам и гражданским!
1.Общие правила общения внутри ведомства
Никакого «ты»: К любому сотруднику, вне зависимости от его ранга, возраста и личных отношений, в рабочее время необходимо обращаться строго на «Вы».
Запрещен сленг: В ГИБДД действует строгий официальный стиль речи. Все гражданские и армейские жаргонные слова («ок», «пж», «ку», «привет», «сорян») полностью запрещены.
Форма приветствия: Вместо обычных приветствий сотрудник обязан использовать фразу: «Здравия желаю!».
2.Замена повседневных слов на служебные (Словарь субординации)
Каждый сотрудник обязан полностью заменить гражданские слова на их уставные аналоги:
-Вместо «Да» → говорить «Так точно!»
-Вместо «Нет» → говорить «Никак нет!»
-Вместо «Привет» / «Здравствуйте» → говорить «Здравия желаю!»
-Вместо «Хорошо» / «Ладно» → говорить «Слушаюсь!»
-Вместо «Можно?» → говорить «Разрешите?»
-Вместо «Простите» / «Извините» → говорить «Виноват, исправлюсь!»
3.Правильные формы обращений
Обращение к старшему по званию: Строго по форме «Товарищ [Звание], разрешите обратиться?».
Пример: «Товарищ Майор, разрешите обратиться?
Обращение в строю: Обращаться без разрешения организатора строя запрещено. Форма: «Товарищ [Звание организатора], разрешите обратиться из строя?».
4.Правила общения с гражданскими лицами
Сотрудник ГИБДД — это лицо правопорядка. При общении с гражданами категорически запрещено грубить, хамить или использовать нецензурную брань.
Начало диалога: Сотрудник обязан вежливо поздороваться, назвать свою должность, звание, фамилию и по первому требованию предъявить служебное удостоверение (/do + /me + /pass).
Пример: «Здравия желаю! Я Лейтенант ГИБДД, Лейтенант Петров. Вот мое удостоверение. Будьте добры, предъявите ваши документы на транспортное средство».
Тон общения: Общение ведется исключительно на «Вы», спокойно, уважительно и аргументированно, со ссылкой на КоАП или УК.
5.Наказания за нарушение субординации
В первый раз: Профилактическая беседа / Устный выговор.
Повторно: Письменный выговор в личное дело.
Грубое нарушение (оскорбления, мат, дерзость руководству): Увольнение из органов ГИБДД с занесением в Черный Список (ЧС).
В данной теме вы можете ознакомиться с правилам обращения к сотрудникам и гражданским!
1.Общие правила общения внутри ведомства
Никакого «ты»: К любому сотруднику, вне зависимости от его ранга, возраста и личных отношений, в рабочее время необходимо обращаться строго на «Вы».
Запрещен сленг: В ГИБДД действует строгий официальный стиль речи. Все гражданские и армейские жаргонные слова («ок», «пж», «ку», «привет», «сорян») полностью запрещены.
Форма приветствия: Вместо обычных приветствий сотрудник обязан использовать фразу: «Здравия желаю!».
2.Замена повседневных слов на служебные (Словарь субординации)
Каждый сотрудник обязан полностью заменить гражданские слова на их уставные аналоги:
-Вместо «Да» → говорить «Так точно!»
-Вместо «Нет» → говорить «Никак нет!»
-Вместо «Привет» / «Здравствуйте» → говорить «Здравия желаю!»
-Вместо «Хорошо» / «Ладно» → говорить «Слушаюсь!»
-Вместо «Можно?» → говорить «Разрешите?»
-Вместо «Простите» / «Извините» → говорить «Виноват, исправлюсь!»
3.Правильные формы обращений
Обращение к старшему по званию: Строго по форме «Товарищ [Звание], разрешите обратиться?».
Пример: «Товарищ Майор, разрешите обратиться?
Обращение в строю: Обращаться без разрешения организатора строя запрещено. Форма: «Товарищ [Звание организатора], разрешите обратиться из строя?».
4.Правила общения с гражданскими лицами
Сотрудник ГИБДД — это лицо правопорядка. При общении с гражданами категорически запрещено грубить, хамить или использовать нецензурную брань.
Начало диалога: Сотрудник обязан вежливо поздороваться, назвать свою должность, звание, фамилию и по первому требованию предъявить служебное удостоверение (/do + /me + /pass).
Пример: «Здравия желаю! Я Лейтенант ГИБДД, Лейтенант Петров. Вот мое удостоверение. Будьте добры, предъявите ваши документы на транспортное средство».
Тон общения: Общение ведется исключительно на «Вы», спокойно, уважительно и аргументированно, со ссылкой на КоАП или УК.
5.Наказания за нарушение субординации
В первый раз: Профилактическая беседа / Устный выговор.
Повторно: Письменный выговор в личное дело.
Грубое нарушение (оскорбления, мат, дерзость руководству): Увольнение из органов ГИБДД с занесением в Черный Список (ЧС).